個人サービスを売買できるシェアリングサービス『エニタイムズ』を体験してみた

　魅力的でパワフルなスタートアップのサービスを実際に体験して取り上げる本連載。第4回は、生活密着型シェアリングエコノミーサービス「エニタイムズ」を紹介する。個人でできることを売買するマーケットプレイスだ。

生活密着型シェアリングエコノミーサービス「エニタイムズ」で人の手をリーズナブルに活用させてもらう

料理や掃除、洗濯から撮影、ペンキ塗りなどを人に頼める

　ネットで仕事を発注できる仕組みとしては、クラウドソーシングというものがある。基本的にネット上で発注し、原稿などの成果物をメールなどで納品してもらうのがふつうだ。しかし、もっと身近な仕事を依頼したい、というニーズもある。例えば、家の掃除、犬の散歩、買い物、料理など。何でも屋があればいいのだが、近所にあるとは限らないし、予算の都合もある。

　そんな時にチェックしたいのが「エニタイムズ」。2013年に設立されたスタートアップで、誰かに手伝ってほしいことを募集し、自分が得意なことを提供する、という“個人でできること”のシェアリングサービスだ。「助け合いコミュニティ」や「生活密着型シェアリングエコノミー」と呼ばれることもある。

　クラウドソーシングと違って、実際に対面するというのが特徴。もちろん、安心・安全に利用するためのいろいろな工夫があるのだが、まずは利用してみた。「エニタイムズ」は現在、ウェブ版とiOSアプリが公開されている。Android版は準備中とのこと。なお、取材後にサービスがリニューアルされており、UIや表記が一部変更されている。とはいえ、ほぼ同じ手順で利用できるのでご了承いただきたい。

「エニタイムズ」のウェブページ

エニタイムズのホームページからサインインする。メールアドレスとパスワードを登録してもいいし、Facebookアカウントを利用してもいい

依頼を受けるまで：筆者が得意なデジタル分野にチャレンジ

　まずは、仕事を受けてお金を稼いでみる。「仕事をする」を開くと、多数の依頼が一覧表示される。内容と報酬、希望日、場所などが表示されているので、気になる項目をクリック。

　多く目に付いたのが、掃除の依頼だった。Airbnb物件の掃除が多いようだ。他には電話代行、写真撮影、フライヤー作成、子供のかけっこ指導、犬の散歩、料理、鑑定、ペンキ塗り、ファッションコーディネート、ヨガのレッスンなど様々な依頼が登録されていた。依頼料金は1000～1万1000円くらい。最多価格帯は2000～5000円だ。

　いろいろと見ていると、「MacbookAirの使い方を教えてください」という依頼があったので応募してみる。契約金額は3000円で登録されており、システム手数料15％を引いた2550円が筆者の報酬金額となる。

　応募後、メッセージでやり取りをするのだが、ここがエニタイムズを利用する上でのキモになる。「依頼詳細」ではわからないことをきちんと話し合って、内容を詰め、日時や場所を確定していく。その際、お互いが信頼できるかどうか、きっちりコミュニケーションする必要があるのだ。相手のスキルなどは担保されていないので、ここですりあわせておかないとトラブルになりかねない。特に依頼する側はきちんと確認したい。サービスを提供する側も、自分に決めてほしいからといいことばかりを言うのではなく、相手の要望にきっちり応えられるかどうかを確認しておきたい。

「依頼を見る」から気になる仕事をチェック

「応募手続きへ」から応募する

メッセージ機能で段取りを詰める

iOSアプリも利用できるので、密なコミュニケーションを取ろう

MacbookAirの使い方を伝授してみた

　メッセージでやり取りして午前中に渋谷の喫茶店で待ち合わせることに。依頼者はakarinさん。Macbookデビューらしく、いろいろな周辺機器やウェブサービスの使い方がわからないようだった。もちろん、筆者が得意なデジタル範囲なので、一つずつ回答していく。その間、色々と雑談をしたのだが、akarinさんいつも依頼を受ける側で、自分で依頼をするのは初めてだという。料理を作る依頼を多く受けており、独身男性に数日分を作り置く案件がよくあるそうだ。

　雑談やMacbookとは関係ない質疑応答までしていると、あっという間に1時間が過ぎ、終了。挨拶して別れた。その後、akarinさんが仕事の完了を承認してくれると、報酬を受け取ることができる。自分の銀行口座を登録し、報酬支払い申請をすればいい。

　報酬金額が大きくないので、これで生計を成り立たせることはできないかもしれないが、スキマ時間に手伝うことは十分できそう。自分の生活圏内で、無理なくアテンドできれば、よいお小遣い稼ぎになることは間違いない。akarinさんが特にいい人だったのかもしれないが、お金をもらうのが申し訳ないくらい普通に楽しかった。メッセージできちんと内容を詰めておけば、トラブルも防げそうだ。

喫茶店でMacbookやウェブサービス、情報管理などについて説明する

後日、報酬の支払い申請を行うと、銀行に振り込まれる