（株）プレイドは10日、WEB接客プラットフォーム「KARTE（カルテ）」とGMOメイクショップ（株）のネットショップ構築サービス「MakeShop（メイクショップ）」が連携したと発表した。MakeShopプレミアムプランを利用している店舗は、「KARTE」を簡単に導入できるようになった。
基本料金は5000円で、接客した回数に応じて料金が発生する。9月中に申し込みをした店舗は、10月末まで無料で使用できる。「KARTE」は、来訪者のアクセス情報や購買情報、会員情報から、来訪中の行動を分析したWEB接客ができるサービス。MakeShopは国内2万2000店舗以上の導入実績があるネットショップ構築サービス。受注後の処理や運用改善など、650を超える機能がある。
「KARTE」は、クラウドコマースソリューション「えびすマート」、ショッピングモール「DeNAショッピング」「auショッピングモール」でも利用できる。
