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英語による「楽々WorkflowIIクラウドサービス」お問い合わせ対応サービスを開始

2015年05月12日 11時00分更新

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英語による「楽々WorkflowIIクラウドサービス」お問い合わせ対応サービスを開始

 住友電工情報システム株式会社は、クラウド型ワークフローシステム「楽々WorkflowIIクラウドサービス」をご利用のお客様向けに、英語によるお問い合わせ対応サービスと路線検索サービスを4月より開始しました。 

 「楽々WorkflowIIクラウドサービス」は、初期投資やインストール・メンテナンス作業が不要で、月額利用料のみですぐに利用できるクラウドサービスとして、2012年10月よりサービスを開始しました。業務効率化や意思決定のスピードアップ、システム運用管理の負荷軽減を実現する業務改革ツールとして中小企業様を中心に多数のお客様にご導入いただいています。

 これまで、お客様からのお問い合わせは日本語のみの対応でしたが、既に開始している楽々Framework3、楽々WorkflowIIに続き、「楽々WorkflowIIクラウドサービス」も英語によるお問い合わせ対応サービスを開始いたします。英語でのお問い合わせに対応することで、お客様のグローバルな業務の迅速化、効率化に貢献いたします。なお、お問い合わせ対応サービスは専用のWebサイト(サポートサイト)上で提供し、お問い合わせの登録は24時間可能です。

 また、出張の旅費申請画面で、出発駅、到着駅を入力すると複数の路線経路と運賃を表示する「路線検索サービス」(※オプション)も開始しました。「路線検索サービス」では、利用日、経由駅、航空機、新幹線の利用有無などの条件が設定可能で、定期券、ICカードにも対応しています。これにより、出張申請者が運賃を調べる手間や承認者が運賃をチェックする手間を省きます。

「楽々WorkflowII クラウドサービス」の主な特長は以下のとおりです。
(1)申請フォームの簡単作成
 申請フォームは、入力項目(データ項目)の設定でも、マウス操作でも簡単に作成できます。
 また、稟議書、名刺、備品購入等の申請フォームの業務テンプレートを標準で用意しています。

(2)複数のブラウザ/携帯電話・スマホ・タブレット端末で利用可能
 楽々WorkflowII クラウドサービスはInternet Explorer, Firefox, Google Chrome, Safari等複数のPC用ブラウザだけでなく、スマートフォン・携帯電話、タブレット端末にも対応しています。出張先や外出中の移動の空き時間に、PCがなくても社内と同様の感覚で申請業務や決裁業務などを行うことができます。

(3)グローバル対応
 日本語・英語・中国語に対応しています。
 出力するメッセージやタイトル、ボタンの表示文字を、使用したい言語にいつでも切り替えることができます。世界各地の海外拠点から、それぞれのビジネスタイムでご利用いただける24時間365日のサービスです。

(4)帳票出力 (※オプション)
 申請・承認されたデータを、ExcelやPDFに帳票出力できます。
 印刷用に帳票が必要なお客様向けに、申請中や承認済のデータを一覧から選択し、ExcelやPDF形式で帳票出力する機能を準備しています。

以 上

【補足資料】
■楽々WorkflowIIクラウドサービスの価格
□初期費用 50,000円(税抜)
帳票利用サービス初期費用 30,000円(税抜)(※オプション)
□月額基本料金 10,000円(税抜)
月額ご利用料金  500円/ユーザ 
各種オプション・サービス
・データ容量追加(10GB単位)
・ファイル出力、全文検索オプション
・フォーム作成サービス
・帳票作成(Excel、PDF)サービス
・技術相談サービス
・オープン講習
・路線検索サービス

※価格等の詳細については、下記<製品に関するお問い合わせ先>にお問い合わせ下さい。

■楽々WorkflowIIクラウドサービスの動作環境
・本サービスをご利用いただくためには、インターネット接続環境が必要です。
・Webブラウザ :Internet Explorer, Firefox, Safari, Google Chrome,
Android標準ブラウザ, Mobile Safari(iPhone/iPad)
※本サービスのご利用にあたって生じる、インターネット接続に伴う費用は、お客様のご負担となります。

■楽々WorkflowIIクラウドサービスのWebサイト
http://www.sei-info.co.jp/workflow-cloud/?pr=n2u&wf=150512

・楽々Workflow、楽々Frameworkは、住友電気工業株式会社の登録商標です。
・Google、Google Chrome、Android は、米国 Google Inc. の米国及びその他の国における商標または登録商標です。
・Firefoxは、米国Mozilla Foundation の米国及びその他の国における商標または登録商標です。
・Safari、iPhone、iPad は米国 Apple Inc. の米国及びその他の国における商標または登録商標です。
・Internet Explorer、Windows、Excel は、米国 Microsoft Corporation の 米国及びその他の国における商標または登録商標です。
・その他、本書に記載されている会社名・製品名等は、各社の商標または登録商標です。

■ 住友電工情報システム株式会社の概要
(1) 設立:1998年10月1日
(2) 資本金:4.8億円
(3) 従業員数:450名
(4) 代表者:代表取締役社長 白井 清志
(5) 本社所在地:大阪市淀川区西宮原2-1-3(SORA新大阪21ビル)
(6) 事業内容:各種業務用ソフトウェアの開発・販売・保守、パッケージソフトの開発・販売・保守他

<製品に関するお問い合わせ先>
住友電工情報システム株式会社 
ビジネスソリューション事業本部 
システム営業部    TEL:03-6406-2840
西日本システム営業部 TEL:06-6394-6731
Email:rakrak@sei-info.co.jp

<本件に関するお問い合わせ先>
住友電工情報システム株式会社 
ビジネスソリューション事業本部 マーケティング室   
TEL:06-6394-6754
Email:mkt@sei-info.co.jp


【付帯情報】
・クラウド型Webワークフローシステム「楽々WorkflowIIクラウドサービス」
http://itm.news2u.net/items/output/135455/1


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  • クラウド型Webワークフローシステム「楽々WorkflowIIクラウドサービス」

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