(株)いつも.は25日、全米小売業協会(NRF)主催の米国最大級の小売業イベント「RETAIL‘S BIG SHOW 2015」の視察報告会「オムニチャネルの近未来予測&実践項目公開セミナー」を、東京コンベンションホール(東京都中央区)で開催する。
オムニチャネルで先行する米国では、システム導入のフェイズは過ぎ、現在はオムニチャネルプラットフォームや顧客データ・行動心理データの活用法などにテーマがシフトしているという。同セミナーでは、米国でのオムニチャネル事例を交え、日本のオムニチャネル戦略に役立つ情報を伝える。 参加費は小売業・EC事業者が1万円(税込)、それ以外の事業者は2万円(税込)、いつも.のサービス利用企業は5000円(税込)。