消費者庁は1日、「インターネット消費者トラブル防止キャンペーンサイト」を開設した。
同サイトでは、「インターネット通販トラブル」「口コミトラブル」「サクラサイトトラブル」「オンラインゲームトラブル」について、トラブル事例や注意ポイントなどを紹介している。
ネット通販では、「ニセモノが届いた」「商品が届かない」などのトラブルを警告。注意ポイントとして、所在地や連絡先など事業者の情報を自分で確認すること、模倣品でないか注意すること、配送方法や配送期間、支払方法が個人名口座への振り込みに限られている場合、利用規約の事前確認、などを挙げている。
