このページの本文へ

ブラステルは、地震災害時の対策として、新しくバイリンガル対応の災害時行動マニュアルを作成しました【リスクマネジメント・防災の日】

2014年09月01日 18時15分更新

  • この記事をはてなブックマークに追加
  • 本文印刷

ブラステルは、地震災害時の対策として、新しくバイリンガル対応の災害時行動マニュアルを作成しました【リスクマネジメント・防災の日】

通信事業者のブラステル株式会社(本社:東京都墨田区、社長:田辺淳治、川合健司、以下、ブラステル)では、日本語を母国語とする日本人以外に多くの外国人が働いているため、社内では、日本語と英語を公用語としています。日本人、外国人を問わず、南海トラフ巨大地震、首都直下型地震などの大規模な災害時に社員全員が、身の安全を確保するために適切な行動が取れるよう地震災害時行動マニュアルを日本語と英語で作成しました。(図1-2PDF参照)

今までは、外国籍の社員に、英語のサバイバルカードを配布していました。このサバイバルカードは、氏名、連絡先電話番号、災害時の本人以外の連絡先、血液型、緊急避難場所の地図、緊急時の通報用電話番号110番(警察機関)、119番(消防機関)等を記載し、外国人社員が、災害時に効果的な防災行動をとれるようにするためのものです。また、日本語が母国語ではない社員のために、災害時にどのような行動をとればいいのか、グラフィック化することで、言語を問わず理解することができるようにしていました。(図3-5参照)

この度、新しく作成した地震災害時行動マニュアルでは、地震前、最中、後にどのような行動をとればいいかを文章化し、災害用伝言ダイヤル171、LINE、Facebook等のSNS(ソーシャル・ネットワーキング・システム)を利用した安否確認の方法を加えました。さらに、自社のサービスでもある050IP電話を活用し、緊急時に在宅でコールセンター業務を遂行できる体制を構築しています。

ブラステルは、会社と社員を守るために、常に災害時の対応について考えて参ります。

■ブラステルについて http://www.brastel.com/Pages/jpn/about/
ブラステルは、1996年にブラジル出身である両代表が、日本に働きに来ている外国人のために、故郷にいる家族の声をもっと長く話しができるようにと格安 料金で使える国際電話サービスを提供する会社を立ち上げたのが始まり。現在では、世界200以上の国・地域へ国際電話ができるようになり、日本国内通話を はじめ様々なサービスを展開。また国内唯一、15ヶ国言語以上のネイティブスピーカーによるカスタマーサービスセンターを構築し、国際・国内通話サービス の他、企業向けクラウド型IP電話サービス「Basix(ベーシックス)」及び2012年3月より海外送金事業「ブラステルレミット国際送金」を提供開 始。

【ブラステルカード】 http://www.brastel.com/Pages/jpn/spc/index.html
繰り返し何度でもご入金ができる国際電話用プリペイド(前払い)式カード。ご入金後、日本からも海外からも24時間均一料金・6秒課金でご利用できます。 国内外の格安電話サービスに加え、海外SIMカードのチャージ(残高移行)、国際転送サービス等のお支払いでご利用いただけるプリペイドカードです。本 カードは、全国のファミリーマート、サークルK、サンクス、ミニストップ等で無料配布しています。またお支払いは、全国の主要コンビニのほか、ブラステル WEBサイト(最適化サイトを含む)からクレジットカードでの決済が可能です。

■スマホ対応電話サービス「050 Free(050フリー)」について
https://www.brastel.com/web/WIMS/Manager.aspx?xslFile=apps.xsl&Style=personal&Service=1&acr=3
050 Freeは1つの電話アプリCloud Sofphone(クラウドソフトフォン)で、2つのかけ方、高音質通話の電話回線と格安な050IP電話とを使い分けできるスマホ向けIP電話サービス。
050IP電話番号を無料で付与。国内の固定電話へ3分8円(税抜)、携帯電話へ30秒5.5円(税抜)。海外からも国内通話料金で電話できるのが特長。 iOS5.0以降、iPhone、iPadおよびiPod touchに対応、Android2.3.3以降が搭載された端末機に対応しています。
・Apple、iPod touch、iPadは米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。App StoreはApple Inc.の商号です。iPhoneはアイホン株式会社の商標です。
・AndroidはGoogle Incの商標です。この商標の使用はGoogleの許可に帰属します。

【会社概要】
会社名:ブラステル株式会社 [英文表記] Brastel Co.,Ltd.
所在地:東京都墨田区横網2丁目6番2号
設 立:1996年12月2日
代表取締役:田辺淳治、川合健司 ※複数代表制
事業内容:国内・国際電話サービス/クラウド型IP電話サービス/インターネット電話サービス/海外送金サービス
許認可・届出:届出電気通信事業許可 (許認可番号:国際A-09-2571)、資金移動業登録 関東財務局長第00016号

■報道関係者のお問い合わせ先
ブラステル株式会社 広報:佐藤、茂木
TEL:03-6868-1087 FAX:03-5637-5471
E-mail:pr@brastel.co.jp
Twitter:http://twitter.com/brastel_pr_jp
Facebook:https://www.facebook.com/Brastel

【付帯情報】
・図1 地震災害時行動マニュアル(英語)
http://itm.news2u.net/items/output/126575/1
・図2 地震災害時行動マニュアル(日本語)
http://itm.news2u.net/items/output/126575/2
・図3 サバイバルカード
http://itm.news2u.net/items/output/126575/3
・図4 サバイバルカード
http://itm.news2u.net/items/output/126575/4
・図5 サバイバルカード
http://itm.news2u.net/items/output/126575/5


News2uリリース詳細へ

■関連URL

  • 図3 サバイバルカード
  • 図4 サバイバルカード
  • 図5 サバイバルカード

News2u リリース詳細へ

週刊アスキー最新号

編集部のお勧め

ASCII倶楽部

ASCII.jp Focus

MITテクノロジーレビュー

  • 角川アスキー総合研究所
  • アスキーカード
ピックアップ

デジタル用語辞典

ASCII.jp RSS2.0 配信中