カカクコムは8月4日、購買支援サイト「価格.com」で、これから購入する家電・パソコン・カメラに加え、既に持っている製品もサポートの対象とする、会員制アフターサービス「価格.comプラス」を開始した。
「価格.comプラス」は、（1）延長保証、（2）電話・リモートサポート、（3）家電設置・リサイクルを組み合わせた有料会員制サービスで、アフターサービスの内容ごとに3つのプラン（月額固定500円／700円／900円（いずれも税抜））を用意している。
対象製品は、白モノ・黒モノ家電からパソコン、タブレット(WiFiモデルのみ)、プリンタ、デジカメ、ゲーム機まで、故障率が高いとされている品目も含め合計19品目、約190メーカー。ネット通販、店頭など全ての店舗で買った製品が対象となり、サポートプラン/フルサポートプランに加入すると、製品の利用方法から故障の相談まで、ワンストップでサービスを受けることができる。
また、月額料金500円（税抜）から延長保証し、思った以上に高額になるケースも多い家電やパソコンの修理も、自然故障に限り1製品あたり最大10万円(税込)まで無償修理する。
◆「価格.comプラス」（http://kakaku.com/plus/）
