サポタントは10月2日、ECサイトのfacebook利用状況に関する独自リサーチを実施し、その結果を発表した。
調査結果によると、投稿内容のジャンルとしては「販売促進」（71％）、「ブランディングアップ関係」（21％）、「その他（日記・占い・心理テストなど）」（8％）となり、販売促進として利用しているECサイトが全体の約70％を占めた。
週のfacebookへの投稿頻度は、「週5日以上」（41％）、「週4日」（7％）、「週3日」（20％）、「週2日（10％）、「不定期」（22％）となった。
なお、ファン限定特典やキャンペーンの有無を聞いたところ、「有る」（40％）、「無い」（60％）となり、2011年3月に行った調査結果と比較して、ファン限定特典やキャンペーンを行っているECサイトが12％から40％に増加した。
