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NECパーソナル、初級者向けノート「とことんサポートPC」

2011年10月11日 13時30分更新

文● ASCII.jp編集部

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 NECパーソナルコンピュータは、2011年秋冬モデルとして、初心者/初級者向けノートPC「とことんサポートPC」(LS200/FS)を発表した。価格はオープンプライスで、店頭想定価格は14万円。発売は11月上旬予定。

「とことんサポートPC」(LS200/FS)

 とことんサポートPCは、使い始めの導線/使い方そのもの/困ったときの頼り先といった、初心者/初級者がPCを使ううえでの悩みをサポートするソフトウェア/ハードウェア/サービスをまとめ上げた製品。何ができるかわからない、どこから始めたらいいのか分からない、キーボードが苦手、ソフトが多機能で迷う、周りに尋ねられる人がいない、マニュアルが苦手などを解決し、ユーザーの「やってみたい」を応援するという。

 よく参照したいことだけをまとめた専用マニュアル「はじめてガイド」に加えて、よく使う/人気のあるソフト/ネットサービスを手軽に起動できる「おてがるメニュー」を搭載。はがき作成ソフト「筆ぐるめ おてがるモード」、メールソフト「『Outlook』おてがるモード」、スライドショーソフト「ぱっと観スライドショー」などを利用できる。また、打ちたい文字や使いたい機能が一目で分かる「専用キーボード」、動画で使い方を解説する「動画ナビ」などを搭載している。

 初期設定時は、PC本体/インターネット/プリンター・デジカメの接続設定を行なう「初期設定出張サービス」(購入から1年間無料、1回限り有効)を利用可能。また、価格無料で毎日(9時〜22時)活用相談に対応する「専用コールセンター」を用意し、NECパーソナルコンピュータ製品、他社製品を問わずサポートする。ユーザーのとことんサポートPCにリモート接続し、詳細な説明を行ないながら設定などを手伝う「リモートサポート」も利用可能。

 PCの使い方や操作説明、トラブル対応、周辺機器増設などを行なう有償訪問サポート「パソコン全国出張サービス(50%割引)」も用意されている(購入から5年間何度でも有効)。

 ハードウェアスペックは、CPUがCeleron B800(1.50GHz)、メモリーは4GB。HDDの容量は640GBで、光学式ドライブとして、DVDスーパーマルチドライブを採用している。また、ディスプレーとして15.6型ワイド液晶を搭載するほか、無線LAN機能(IEEE 802.11n対応)をサポート。「Microsoft Office Personal 2010(SP1)」がプリインストール済みとなっている。


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