楽天リサーチは8月8日、ソーシャル・ネットワーキング・サービスを活用したインターネット調査「Marketing Research Online Community（MROC）」の取り扱いを開始した。
楽天リサーチの「MROC（エムロック）」は、簡易型ブログを活用した新しい手法のインターネット調査。特定のテーマについて高い関心のあるモニターをインターネット上で集め、簡易型ブログを通じてテーマや商品などの意見や感想を収集できる。
従来のインターネット調査では、モニターがあらかじめ設定された選択肢を選びデータを回収していたが、「MROC」では特定のコミュニティー内で日常の自然な意見・感想を集められる。なお、11月には、楽天リサーチ独自のSNSシステムでの運用を開始する予定だ。
