電通総研は6月8日、インターネットをアクティブに利用するシニア層（デジタル層）と、ネットを一切利用していないシニア層（非デジタル層）を対象に「シニア層のインターネット利用に関する調査」を行い、その結果発表した。
デジタル層に「パソコンのインターネットで行うこと」を聞いたところ、「ネットショッピングで商品・サービスを購入」（59．7％）、「チケットを予約」（48．3％）、「ネットオークションに参加」（31．0％）となった。また、「ネットショッピングでの重視点」は、「店頭で買うより同じ商品が安く買える事」（55．7％）だった。
非デジタル層に「ネットを使わないことで感じる不便や不利益」を聞いたところ、「何かに応募したいときに応募方法がインターネットだったため断念した」（22．0％）、「インターネットを使えればもっと安く商品を買えると思うことがある」（21．0％）となった。
調査対象は、東京都23区内在住の60歳から74才までの生活者、計600人。調査方法は、調査員による訪問留置式調査。調査期間は2011年2月11日～28日。
■「シニア層のインターネット利用に関する調査結果」 http://www.dentsu.co.jp/news/release/2011/pdf/2011066-0608.pdf
