日本通信販売協会は5月31日、「2010年の全国通信販売利用実態調査」の結果を発表した。
2010年の通信販売の世帯利用率は79．6％、個人利用率は64．5％で、ほぼ例年通りの水準を記録。また、購入に「パソコンによるインターネット」を利用した割合が52．8％と最も多く、5年連続で一番利用される通販広告媒体となった。
一方で、「携帯電話、携帯端末によるインターネット」の利用割合も08 年10．3％、09 年12．8％、10 年16．1％と着実に上昇。さらに購入商品についてみると、「婦人衣料品」34．9％、「化粧品」29．8％、「健康食品」26．5％がトップ3となっている。時系列でみると、「食料品」「美容・健康・医療器具」「家庭電気製品」「TV・ビデオ・DVD機器、カメラ等」の分野に微増傾向がみられた。
また、直近に利用した会社は「Amazon」が14．8％、「楽天市場」9．0％、「ニッセン」8．4％「千趣会」5．4％、「セシール」5．3％、「ジャパネットたかた」5．1％、「ベルーナ」3．7％と、品ぞろえの多い総合通販企業が上位にあがった。
■「2010年の全国通信販売利用実態調査」 （http://www.jadma.org/pdf/press/press_20110531riyoujittai.pdf）
