米国の海外ソリューションズは2月14日、北米ECサイトとリアル店舗で購入した商品を配送する、輸入代行・海外通販支援サービスにおいて、日本在住の外国人向けに英語対応を可能とした、「海外ショッパーズ 英語版」を開始した。
「海外ショッパーズ 英語版」では、エコノミー、スタンダード、プレミアムの3タイプを提供。エコノミーサービス(米国内住所配送＋転送)では、ユーザーがECサイトより購入した商品を転送サービスセンターにて受領、日本の住所に荷口毎に転送する。サービス手数料は、商品代金の10％もしくは10ドル。
スタンダードサービス(米国内住所配送＋転送)は、エコノミーのサービスに加え、複数サイトからの荷口の再梱包・一括配送に対応。手数料は商品代金の15％もしくは15ドル。
プレミアムサービス(購入代行)は、ECサイトでの商品購入や決済を代行。トラブルへの対応や交渉を含め、ECサイトとのやりとりは全て海外ショッパーズが解決する。手数料は、商品代金の25％もしくは25ドル。
また同社は、大きいサイズになってしまいがちな北米での梱包を見直し、国際配送料金を最大80％削減する「エコノミーPLUS」を新メニューとして追加した。
■「海外ショッパーズ 英語版」（http://www.kaigaishoppers.com/en/）
