楽天トラベルは、現在利用者が拡大している「Twitter」の楽天トラベル公式アカウントを8月17日に開設した。
楽天トラベル、Twitterの公式アカウントを開設
楽天トラベルでは、メールマガジンの配信に登録したユーザーに対して、お得な特集やキャンペーン情報を定期的に発信している。今回の「Twitter」公式化は、メールマガジンよりも一層リアルタイムな情報発信と、フォローアーに対する返信も可能な点で、楽天トラベルと消費者の密度の高いコミュニケーションの創出を目的としている。
楽天トラベルからは「観光や旅行」をテーマとした情報発信を予定している。楽天トラベルスタッフが推薦する旅行やお得なキャンペーン情報、あいさつなどを書き込む。今後は「お客さまの声」ランキングの情報や、Twitter限定の先行リリース情報・限定キャンペーン情報なども配信する予定。
