ペットファースト.jp――ユーザーに合わせた入口を用意
■カテゴリー：EC ■運営元：ペットファースト／千趣会グループ
■リニューアル日：4月1日 ■URL：http://www.petfirst.jp/
大手通販会社・千趣会の子会社であるペットファーストが運営する「ペットファースト.jp」は、犬・猫用グッズ、約2000点以上を販売しているECサイトだ。3月30日、同サイトは全面リニューアルを実施した。
一番の変更点は、「お客様にストレスなく買い物を楽しんでいただけるよう」（千趣会）、犬用・猫用商品とでサイトを完全分離したことだ。従来も、「犬」「猫」とでカテゴリーは分かれていたが、トップページにピックアップされる商品は両者が混在。商品のサブカテゴリーが表示されるサイドメニューも、犬・猫が共通だった。
新サイトでは、トップページに「犬用」「猫用」の各カテゴリートップへの入口となるボタンを大きく表示。ページ上部のグローバルナビゲーションに も、「犬用」「猫用」のボタンを設置した。いったん犬用のページに入ると、サイドメニューには犬用に絞った商品サブカテゴリーが表示される。こうした施策により、「犬を飼っている顧客」「猫を飼っている顧客」とで違う、目的に合った商品を素早く探せるサイトへとリニューアルされている。
