販売奨励金の廃止や二年縛りなどで、売り上げを落としている携帯電話機。高価な最新機種よりも、安価に購入できる中古モデルへの関心が高まる傾向があるようだ。20～40代のネットユーザー397名を対象にした調査結果をアイシェアがまとめた。
調査報告では、中古携帯電話の販売について知っている人は59.4％。実際に利用経験のある回答者は1割（購入したことがある6.8％、もらったことがある4.5％、両方が0.5％）と少数派だったが、中古携帯電話の購入について34.5％が「購入したい」（6.5％）、「購入を検討したい」（28％）と前向きに答えた。さらにこれを「利用経験者」に限ると、購入に前向きな層は80.9％に上る。
購入経験者のうち89.7％はネットオークションで購入。実際の店舗やインターネット上のショップで購入した層は少数だった。購入経験者に譲渡などを含めた利用経験者に対して、トラブルの有無を尋ねたところ、あると応えたのは8.5％。主なトラブルとしては、バッテリーの消耗、パスワードが分からない、番号の抜き忘れなどがあったという。
購入動機としては安く購入できるが7割以上。逆に購入したくないと答えた人に理由を尋ねると「中古が嫌だから」（43.8％）、「前の持ち主がはっきりしていないから」（23.1％）、「古い機種しかないから」（11.5％）などが挙げられた。また「携帯電話を購入する予定がないから」と答えたのは10.4％だった。
