楽天(株)は24日、同社が運営するインターネット総合ポータルサイト“インフォシーク(infoseek)”において、シニア層を対象にしたインターネットの利用動向に関するアンケートを実施したと発表した。対象者の年齢は50歳から69歳で、回答数は3954(男性65％、女性35％)。期間は12月3日から12日まで。
それによると、インターネット歴が“5年以上”が全体の約4割(39.7％)で、前年の3割から大きく伸びたほか、9割以上がインターネットを“ほとんど毎日”利用しており、ヘビーユーザー化がうかがえるという。接続環境は、前年に比べて、“ADSL”が約1割増の60.3％、“光ファイバー(FTTH)”が6.2％増の9.6％となり、接続回線の急激な高速化が進んでいるとしている。
インターネットで普段利用するサービスは、“ネットバンキング”が35.3％(前年の10.5％増)、“ショッピング”が59.4％(同7.5％増)、“オークションへの参加”が27.7％(同5.5％増)。特に“ネットバンキング”が60代でも7％以上伸びているという。
同社では、インターネットが、コミュニケーションの手段だけでなく、サービスツールとしての認識が高まったと見ている。逆に、インターネットを利用し始めて「手紙を書かなくなった」「新聞や雑誌を読む時間が減った」がともに約5％増で、リアルでの活字離れが進んでいることが分かるとしている。
