(株)大塚商会の子会社で、パソコン修理とサポートを行なっている(株)アルファテクノは12日、パソコンの引き取り修理“PCレスキューサービス”のiモードからの引き取り修理受付を15日に開始すると発表した。
“PCレスキューサービス”は、デスクトップパソコンやノートパソコンが壊れた際に、修理機を引き取りに行き、修理完了後、宅配で返送するサービス。iモードから受け付けた際は、料金の見積もりや修理納期についての連絡をユーザーの携帯電話へEメールで配信する。引き取り時間の指定は22時まで可能。配送料金(往復)はデスクトップパソコンが4000円、ノートパソコンは3500円。修理料金は各メーカーの修理規定通り(メーカー保証期間内は無料)。支払方法は代金引換払い。修理対象メーカーは日本国内で販売されたほとんどのパソコン本体(ディスプレー、周辺機器は対象外、松下電器産業(株)、(株)東芝、シャープ(株)はノートパソコンのみ対象)。