インディゴ(株)は、(株)日本アプライドリサーチ研究所と共同で、ウェブアンケート収集、分析レポートを提供するサービス“SMARTS”を開始する。これは、現在インディゴが展開しているアンケート収集サービスと、アプライドリサーチが行なっているウェブマーケティング、アンケート分析レポート作成を組み合わせ、一貫したウェブマーケティングパッケージとして提供するもの。価格はコンサルティング、アンケート収集、分析レポート作成までの標準パッケージが200万円から。同社では初年度売上げを4000万円見込んでいるとしている。