アキア(株)は、同社のデスクトップパソコン『マイクロブック55』シリーズおよび『マイクロブック・プラス66』シリーズを対象として、オンサイトサービス“マイクロブック・オンサイトサービス・プログラム”を開始した。
上記のデスクトップパソコン購入後、1年間実施されるこのサービスは、パソコンが故障したときに、アキアの技術員が設置先まで出張し、無料で修理サービスを行なうというもの。これまではユーザーから送られてきたパソコンを、修理したのち返送する“センドバック方式”を採っていた。
今回のサービスは、離島を除く日本全国をカバーしており、サービス面でアキアと協力しているウチダエスコ(株)に委託して実施される。(報道局 浅野広明)
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