【短期連載】Bentoの魅力 ― 第8回
【Bento短期連載】ユーザーリポート
ユーザーリポート：福島 勝
2008年04月05日 16時37分更新
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福島 勝(27歳、理髪師) 今年iMacを購入した初心者です。iSightが内蔵されているので、店頭で写真を撮るのも簡単ですね。ただ、Bentoって名前、わかりにくくないですか |
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最近は、床屋や美容院でも店頭にパソコンを置く店が増えていますが、顧客の情報管理には市販ソフトを使っている店が多いんです。ただ、この理容／美容院専用の顧客管理ソフトは、年間3万円の更新制や1本10万円もするものなど非常に高価。会計処理やダイレクトメール機能まで統合していて高機能ですが、レジがあるお店では、いらない機能があるために操作が複雑になって使いにくいんです。結局、いまだにお客さんひとりについて1枚、紙に書いて管理しているお店も多いんですよ。
初めてBentoを使ってみたとき、そういう簡単な用途に使えるんじゃないかと思いました。自分で項目を追加できるみたいなので、必要最小限の顧客情報に加えて、来店日から次の来店日前にダイレクトメールを出したり、毎回の顔写真を撮影したりもできますし、髪質や好みなどをメモしておけば、カット担当者が変わってもある程度傾向がわかります。ソフトの価格が5000円程度なら、同業者に教えたら美容／理容業界でも広まると思いますよ。
何より、入力インターフェースがマックらしくて美しいのが気に入りました。やはり美容に気を使う現場としては、画面のデザインもいいものを選びたいですからね。
 | iSightで写真を撮ってすぐに保存できるのがいいですね。カットの前後を保存すればカウンセリングにも使えそう |
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