施設特化型モバイルオーダーシステム「NEW PORT」を御殿場プレミアム・アウトレット内フードコートに導入
スカイファーム株式会社
～ 席に着いたまま注文・決済のできる、快適な食事体験を実現 ～
施設特化型モバイルオーダーシステム「NEW PORT」を運営するスカイファーム株式会社（本社：神奈川県横浜市 代表取締役：木村 拓也）は、三菱地所・サイモン株式会社が運営を行う御殿場プレミアム・アウトレットのフードコート内2店舗に当社モバイルオーダーを導入いたしました。
御殿場プレミアム・アウトレットは、静岡県に位置する三菱地所・サイモン株式会社が運営するアウトレットモールです。美しい富士山の景色を背景に、ファッション、アクセサリー、生活雑貨など約290店舗が軒を連ねています。また、レストランやカフェも充実しており、ショッピングの合間にもゆったりと楽しい食事体験をお送りいただけます。
この度当該施設のフードコート「ITADAKI TERRACE」に導入する「NEW PORT」は、これまで店頭で行われていた注文および決済を席に着いたままスマホで完結できるモバイルオーダーシステムです。調理の完了はSMS通知でお知らせし、店頭の行列に並ぶことなく、スムーズに料理を受け取ることができます。
モバイルオーダー開始日：2023年10月2日
注文可能店舗：日本橋麺屋ま石、本気の薪焼きステーキ
【ご注文の流れ】
スマートな店舗運営
モバイルオーダーを取り入れることで、フードコート内店舗はこれまでより効率的な営業を実現できます。注文受付やレジ業務は全てシステムが代行し、店頭では利用者に料理をお渡しするだけ。非接触かつスピーディーな省人オペレーションに寄与します。
顧客単価の向上
モバイルオーダーの注文サイトは各店舗のメニュー表の代わりとしても機能。商品ラインナップをじっくり焦らずに閲覧でき、オプションの選択やセットメニューの注文など店頭注文と比較して顧客単価の向上が見込まれます。
【店舗一覧】
この度のサービス開始により、りんくう、ふかや花園、酒々井に続くプレミアム・アウトレット4施設目の導入となります。NEW PORTアカウントを一度作成いただくと、これら全てのモバイルオーダーでご利用が可能になります。
今後も三菱地所・サイモン株式会社と連携し、来場者に快適な食事体験を提供し、スマートな店舗オペレーションの構築に貢献できるよう、スカイファームは今後もサービスの向上に取り組んでまいります。
■NEW PORTとは？
施設特化型モバイルオーダーシステムを中心としたOMOプラットフォームを、さまざまな商業施設やイベント等のシーンでオーダーマネジメントシステムとして提供しております。簡単かつスピーディーにシステム構築が行え、施設やイベント運営の幅をオンラインにまで拡張するオーダープラットフォームです。オーダーシステムを通じてお客様の利便性を向上させ、あらゆる場所を売り場として展開してまいります。
■今後の展開
スカイファームはSaaS型オーダーマネジメントシステムを提供するスタートアップ企業として、今後もさまざまな商業施設、店舗のDX化の推進を目指し、OMOシステムを提供してまいります。引き続きテクノロジーを活用することで課題解決・利便性向上に寄与し、快適な時間と空間の提供、不動産価値向上、リテール店支援、フードロス問題などへの取り組みを通じ、新たな価値を創造してまいります。
【スカイファーム株式会社】
スカイファームは、テクノロジーを活用することによるテナント支援、不動産価値の向上及び快適な時間と空間の提供を目指しており、飲食店・小売店向けオーダープラットフォーム「NEW PORT」を運営しています。
＜会社概要＞
社名：スカイファーム株式会社
所在地：神奈川県横浜市西区みなとみらい２ー２ー１ 横浜ランドマークタワー
代表者：代表取締役 木村 拓也
設立：2015年7月
事業内容：施設特化型モバイルオーダープラットフォームの開発・運営
企業ウェブサイト：https://sky-farm.co.jp/
＜導入実績＞
デリバリープラットフォーム「NEW PORT」〈横浜ハーバーエリア〉
https://www.new-port.jp/pickups/newport-yokohama
手土産デリバリーサービス「TANOMOギフト」〈東京・丸の内エリア〉
https://tanomo-gift.new-port.jp/
丸の内デリバリー「MARUDELI」〈東京・丸の内エリア〉
https://www.new-port.jp/pickups/marudeli
オフィスワーカー向けデリバリーサービス「うめデリ！」〈大阪エリア
https://umedeli.new-port.jp/