カカクコム（田中 実社長）は、同社が運営するグルメ・レストランのクチコミサイト「食べログ.com」において、飲食店側から食べログユーザーに対し、情報の発信ができるサービスプラットフォームを無料で提供開始する。これまで提供してきたユーザー発信情報に飲食店側からの発信情報を加え、双方向のコミュニケーションプラットフォーム化を推進していく方針。
「食べログ」は、2005年3月にサービスを開始し、2008年4月現在では全国47都道府県を網羅、約15万店の飲食店に対し、ユーザーが投稿したクチコミや評価情報などを掲載している。
開始する新サービスでは、「正確なメニュー内容や店舗からの公式情報が知りたい」というユーザーニーズと、「利用者へより詳細なお店の情報を伝えたい」という飲食店側双方の要望に対応した。
飲食店は、月間521万人を数える食べログユーザーに対し、メニューや料理写真、PR文などで直接訴求ができるほか、自身の店舗ページへのアクセスデータなど販促に有用なマーケティング情報をコストをかけずに取得できるようになる。
