アマゾンジャパンは9月27日、カスタマーサービス強化の一環として、2012年3月を目途に、宮城県仙台市に新たなカスタマーサービスセンターを開業すると発表した。
同社は現在、カスタマーサービスセンターの開業に向けた採用活動を行っており、最大1000人の雇用機会を創出する予定。今後、同センターの開業に向けて、仙台市の支援を得て準備を進めていく。
Amazon．co．jpは、2000年11月1日にサービスを開始し、昨今ではAmazon MP3、PCソフト ダウンロードをはじめ、デジタル商材の販売も開始。PC以外にもAmazonモバイルなどを展開するサービス拡張に伴い、新たなカスタマーサービスセンターを開設することとなった。
