【マイボイスコム】<携帯電話会社のイメージに関する調査(第8回)>
CMの印象・先進性で「SoftBank」がトップ、ここ2年で大幅な伸び/信頼性・機能では「NTTドコモ」、デザインは「au」がトップ
2009年03月05日 09時00分更新
【マイボイスコム】<携帯電話会社のイメージに関する調査(第8回)>
CMの印象・先進性で「SoftBank」がトップ、ここ2年で大幅な伸び/信頼性・機能では「NTTドコモ」、デザインは「au」がトップ
マイボイスコム株式会社(東京都千代田区、代表取締役社長:高井和久)は、『携帯電話会社のイメージ』に関する調査を実施し、2009年2月1日〜5日に15,371件の回答を集めました。本調査は前回調査(2008/2)に続いて8回目となります。
【調査結果URL】
<今 回>(2009/2) http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/12701/
<第7回>(2008/2) http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/11501/
<第6回>(2007/2) http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/10303/
<第5回>(2006/2) http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/9102/
【調査結果 まとめ】
CMの印象がよい携帯電話会社は、「SoftBank」が第6回調査(2007/2)以降大幅な伸びを見せ、57%と過半数を占めています。その一方で「au」は減少し、17%となっています。先進的なイメージでも「SoftBank」は堅調に伸び、35%でトップとなっています。
信頼性では、第1回調査からずっと「NTTドコモ」が他に差をつけて、首位を維持しています。機能の充実度においても、「NTTドコモ」(42%)がトップです。デザイン性においては、「au」が36%でトップとなるも、前回調査(2008/2)から6ポイント低下しています。
現在利用している携帯電話会社を聞いたところ、「NTTドコモ」44%、「au」28%、「SoftBank」21%となっています。1年前に利用していた会社は、「NTTドコモ」44%、「au」28%、「SoftBank」20%とほぼ同じですが、「SoftBank」と「WILLCOM」は、1年以内に他社から流入した人が1割程度みられます。
【回答者のコメント】CMの印象がよい携帯電話会社とその理由
<SoftBank> 唯一キャラクターが定着していて内容がおもしろい。(男性30歳)
<NTTドコモ> NTTドコモが販売している端末のイメージを、的確に表現している。(男性24歳)
<au> 必要な情報が得られる。商品より奇抜なアイディアのCMは五月蝿い。(男性42歳)
<WILLCOM> 下手に有名タレントに頼らず、映像やBGMのセンスがよい。(女性38歳)
<イー・モバイル> 猿がおもしろかった。(女性47歳)
他/全12,760件
◆これまでのアンケート結果一覧
http://www.myvoice.co.jp/report/index.html
※出所がマイボイスコム(株)であることをご明記の上で、ご自由にご利用・転載いただけます。
----------------------------------------------------------------------------------------
◆マイボイスコムでは、本調査結果をより詳細に分析し、上記の自由回答を沢山掲載したレポートもご用意できます。
▼レポートの販売ページはこちら▼
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/report.html
<本件リリース調査結果に関するお問い合わせ先>
マイボイスコム株式会社
(TEL・FAX)03-5217-1911・03-5217-1913
(Email)otoiawase@myvoice.co.jp
(URL) http://www.myvoice.co.jp
★あなたの声が社会に反映される!?★
マイボイスコムではアンケートに回答して下さるモニター会員を募集しています。
あなたもモニター会員としての「声」を発信しませんか?
アンケートに答えてポイントが貯まるリサーチコミュニティ「MyVoice」。
▼会員登録はこちら▼
http://www.myvoice.co.jp/voice/campaign.html
■会社概要
所在地 :東京都千代田区神田錦町3−17−11 榮葉ビル5階
設立 :1999年7月
資本金 :1億7,800万円
代表者 :代表取締役社長 高井和久
従業員数:53名
URL :http://www.myvoice.co.jp
■事業内容
ネットリサーチ、広告評価、Webサイト評価、行動付随分析、顧客満足度調査、リサーチレポート販売 等
マイボイスコム(株)は27万人のモニターを有し、企業の皆さまにインターネット調査を企画、設計、集計、レポート作成、ご報告までトータルにサポートしている『ネットリサーチ会社』です。
■情報発信
調査結果は弊社ホームページにも掲載し、また、本テーマ以外に約1000件を超える調査結果を公表しています。
News2uリリース詳細へ