【無料オンラインセミナー】もう問い合わせなんてさせません！SAP Concur利用を定着化させる画面操作ガイダンス！

株式会社ニーズウェル
株式会社ニーズウェル（本社：東京都千代田区、代表取締役社長 船津浩三）は、2023 年11月29日(水)10時より“もう問い合わせなんてさせません！SAP Concur利用を定着化させる画面操作ガイダンス！”を開催します。




１．オンラインセミナーの内容
新入社員からの問い合わせやたまにしか使わない経費の申請方法、自社の特殊なルールの確認など、問い合わせ対 応はなかなか減らず管理者の皆様の負荷は高止まり、利用者の皆様の満足度もイマイチ、とお悩みではないでしょうか。また、10 月にはインボイス制度の運用もスタートし、今後も多くの問い合わせへの対応が想定されます。

せっかく業務をデジタル化しても、その後の問い合わせ対応に多くの労力を割かれては本末転倒です。利用者の皆 様の手を煩わせないよう用意したマニュアルも、利用率の低さや更新の負荷が課題となっています。
このような背景から、SAP Concur 画面操作ガイダンス機能「User Assistant by WalkMe」の採用が伸びて おり、この度改めてご紹介の機会を設けさせていただきました。


本セミナーでは、SAP Concur 画面操作ガイダンス機能「User Assistant by WalkMe」の概要について、 SAP Concur を提供されている株式会社コンカー様とその導入サービス N ナビを提供している当社で、実際にお 客様の課題を解決した事例を交えながらご紹介します。

Nナビとは
デジタルアダプション・プラットフォーム「Concur User Assistant by WalkMe」」の導入サービスです。
https://www.needswell.com/solution/concur/operation-support/#nnavi







【会社概要】
会社名：株式会社ニーズウェル
所在地：東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニ ガーデンコート13階
代表者：代表取締役社長 船津 浩三
設立：1986年10月
URL：https://www.needswell.com/
事業内容：ソフトウェアの開発・運用・保守、ソリューション製品の開発・販売・運用・保守
【報道関係資料】
IRニュース https://www.needswell.com/ir/news
その他のお知らせ https://www.needswell.com/news/index
【製品・サービスについてのお問合せ先】ソリューション営業部
sol_nwsales@needswell.com
050-5357-8344（直）
【ニュースリリースについてのお問合せ先】CC室
ir-contact@needswell.com